Prática que vem se tornando cada vez mais comum no país, as compras on-line superaram o consumo em shoppings centers do Brasil, faturando R$ 260 bilhões no ano passado, frente a R$ 175 bilhões dos shoppings, segundo indica estudo realizado pela gestora Canuma Capital. Contudo, apesar da facilidade na hora de comprar, muitos consumidores têm […]
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Pouca gente sabe, mas o Código de Defesa do Consumidor assegura alguns direitos sobre a compra de produtos, principalmente eletrônicos, que apresentam defeito no período da garantia. Quando há defeitos de fábrica ou vícios (em caso de tecnológicos), o comprador é respaldado pelas leis do código que garantem a obrigatoriedade da loja em realizar a […]
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Algumas dores de cabeça relacionadas a compras são cada vez mais comuns. “Comprei e não recebi no prazo”, “paguei juros abusivos”, “o produto prometia milagre, mas não funcionava”, “fui enganada pela falsa promoção” são queixas recorrentes nos órgãos de defesa do consumidor. E hoje, 15 de setembro, dia do Dia do Cliente, data que foi […]
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